Datenschutzerklärung

Stand: 11. August 2026

1. Verantwortlicher

dok-solutions
Inhaber: Fabricio Mende
Kesselsdorfer Str. 16
01159 Dresden
Telefon: 0151 74207458
E-Mail: kontakt@dokpush.de

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Verbindungsdaten an unseren Webserver. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser diese übermittelt. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung dieser Website. Website und API werden auf privat betriebenen Servern in Deutschland bereitgestellt. Ein CDN, Cloudflare oder ein anderer vorgeschalteter Proxy wird nicht eingesetzt. Der Webserver ist so konfiguriert, dass keine Zugriffsprotokolle dauerhaft gespeichert werden. Die Verbindungsdaten werden daher nur für die Dauer der jeweiligen Verbindung verarbeitet.

3. Kontaktaufnahme

Sie können uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Im Kontaktformular verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihrer Praxis, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, das verwendete Praxisprogramm und - sofern angegeben - Ihre Nachricht sowie die Bezeichnung eines anderen Praxisprogramms. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf unsere Leistungen oder die Anbahnung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt dann in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind notwendig, damit wir Ihre Anfrage über das Formular zuordnen und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Formular nicht möglich.

Die Formulardaten werden verschlüsselt an unsere API auf einem Server in Deutschland übertragen. Die API speichert den Inhalt Ihrer Anfrage nicht in einer Datenbank, sondern übergibt ihn unmittelbar an unseren E-Mail-Dienst. Für Versand und Empfang verwenden wir ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die E-Mail-Daten werden in Deutschland verarbeitet.

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten oder missbräuchlichen Anfragen verarbeitet die API Ihre IP-Adresse für ein technisches Rate-Limiting. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz der API und des E-Mail-Postfachs vor Überlastung und Missbrauch. Die IP-Adresse wird hierfür höchstens zehn Minuten vorgehalten und anschließend gelöscht.

Kontaktanfragen und die dazugehörige Kommunikation werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit die Kommunikation für die Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt wird. Nach Wegfall des jeweiligen Grundes werden die Daten gelöscht.

4. Lokale Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl

Die Website speichert Ihre Auswahl im Datenschutzdialog unter dem Schlüssel dokpush-consent im lokalen Speicher Ihres Browsers. Dadurch wird Ihre Auswahl bei einem späteren Besuch berücksichtigt. Die gespeicherte Auswahl wird nicht an uns oder an Dritte übertragen und enthält keine Kontakt- oder Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage für diese technisch erforderliche Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können den Eintrag über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser entfernen.

Darüber hinaus setzt diese Website keine Cookies ein. Sie verwendet keine Analyse- oder Marketingdienste, keine externen Medien und keine Social-Media-Plugins. Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Webserver geladen.

5. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie - soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen - das Recht:

• auf Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
• auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@dokpush.de.

6. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7. Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: www.datenschutz.sachsen.de